Upaya Tingkatkan Standar Pelayanan di Kecamatan Tenggarong, Gelar Forum Konsultasi Publik

Amril Ibnu Marzuki | Senin, 06 Nov 2023 12:00 WITA

Forum Konsultasi Publik di Kecamatan Tenggarong

gerakanaktualnews.com, Tenggarong - Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Pemkab Kukar) melalui Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortal) menggelar Forum Konsultasi Publik di Kecamatan Tenggarong, sebagai upaya meningkatkan standar Pelayanan Masyarakat.

Sekretaris Camat Tenggarong, Syukur Eko Budi Santoso mengatakan, forum ini penting digelar sebagai sarana evaluasi pelayanan kecamatan.

Apakah selama ini, standar pelayanan yang disuguhkan Kecamatan Tenggarong sudah sesuai kebutuhan masyarakat atau sebaliknya.
Dalam forum ini juga, sejumlah masyarakat turut dilibatkan untuk menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan, baik di tingkat lurah, Rukun Tetangga (RT) hingga tokoh masyarakat.

“Kami butuh masukan dari mereka, apa yang perlu kami perbaiki dan tingkatkan, dan apa yang perlu dihilangkan,” kata Eko, Sabtu lalu.

Sejumlah saran masyarakat termasuk perbaikan layanan dan kemudahan persyaratan saat mengajukan permohonan layanan. Menanggapi masukan tersebut, Eko menyebutkan akan ada evaluasi dan penyesuaian internal.

“Kami akan mengevaluasi kembali persyaratan dan layanan kami, mana yang perlu kami tingkatkan untuk memberikan layanan yang terbaik bagi publik,” tutupnya.(adv/kominfokukar)